
27載堅守初心 回歸本源 逐嘉向上
上海唐人嘉生活服務有限公司(簡稱:唐人嘉服務),創(chuàng)建于1996年,發(fā)展于廈門,成長于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節(jié)的具有國家一級資質物業(yè)服務企業(yè)。2021年總部躍遷上海,目前已進駐在上海、廈門、福州、天津、重慶、成都、南寧、長沙等24余個城市開展規(guī)范化的物業(yè)服務工作,管理物業(yè)項目面積超1600萬平方米,服務業(yè)態(tài)涉及除公共物業(yè)外,覆蓋包括住宅、寫字樓、酒店商辦以及產業(yè)園區(qū)等服務領域。唐人嘉服務通過對市場的深度把握,實現了在管理規(guī)模和綜合實力的不斷提升。
六感六維貫穿服務,極致呈現心隨嘉安
作為行業(yè)最早導入金鑰匙“滿意+驚喜”為主要特色的物業(yè)服務品牌,唐人嘉服務始終堅持“把客戶當親人、視客人為家人、真誠為客戶服務”的宗旨,在“全周期+全場域”布局全國24個城市服務領域的日常服務中,保持規(guī)劃統(tǒng)一、程序標準個性化、細微化親情服務。服務業(yè)態(tài)。首啟行業(yè)前置管家服務,從購房簽約到交付為業(yè)主提供全生命周期專業(yè)、貼心服務,于細微處相伴業(yè)主的美好開端。
在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系等三標體系建成的品質服務體系與滿意口碑積累基礎上,唐人嘉服務團隊始終不忘以客戶為中心,以客戶滿意需求視角出發(fā),回歸服務本源,創(chuàng)立【FAMILY·嘉生活】服務價值體系,以六感貫穿服務,以六維呈現極致,涵蓋管家服務IP-優(yōu)唐管家、品質提升IP-靚唐計劃、社區(qū)文化IP-唐人嘉年華、增值服務IP-唐人生活家、人才培養(yǎng)IP-唐耀計劃等5個子品牌,用能力保障服務,用行動塑造感知,將生活的立體感生動呈現“心隨嘉安”。
用行動,塑造“十全十美”幸福 傳遞幸福溫度



同時,融合近年來對智慧信息化服務管理應用,為客戶定制的個性化服務“唐人家生活”平臺,集合咨詢、報修、繳費及線上生活購物所需等優(yōu)勢,用更為節(jié)約的智能化在線方式,拓展管理服務內容從公域延伸觸達至私域,形成了全新服務生態(tài),助力“最后一公里”。
心隨嘉安 向上向善大企擔當
唐人嘉服務傳承福信集團的慈善基因,以人民美好生活建設賦能企業(yè)社會價值,助力城市基層治理;勇擔社會責任,以實際行動助力公益;從生活、教育、環(huán)境等多維度,號召業(yè)主加入公益隊伍,不忘初心,一起創(chuàng)造向上向善之家。
結語:在持續(xù)的精進和生長中,在中國式現代化和對美好生活的追求下,唐人嘉服多業(yè)態(tài)、多類型的管理能力還在不斷提升。未來,唐人嘉服務將繼續(xù)聚焦行業(yè)和用戶,積極踐行企業(yè)責任,以優(yōu)秀的服務力和穩(wěn)健高質的增長創(chuàng)造更大的社會服務價值。